POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DRAZEON
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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez https://drazeon.com (le « site ») ou effectuez un achat.
Informations personnelles recueillies
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que les cookies stockés sur votre appareil.
De plus, nous collectons des données sur votre navigation, telles que les pages consultées, les produits vus, les termes de recherche utilisés pour arriver sur notre site et votre mode d’interaction avec celui-ci.
Nous appelons ces données les « informations sur l’appareil » et les collectons grâce aux technologies suivantes :
Fichiers témoins (cookies)
Voici les principaux cookies que nous utilisons sur le site :
- _session_id : identificateur unique de session permettant à notre plateforme de stocker des informations de session comme la source du visiteur.
- _drazeon_visit : utilisé pour suivre le nombre de visites et l'activité sur le site.
- _drazeon_uniq : expire à minuit chaque jour et mesure le nombre de visites par utilisateur unique.
- cart : enregistre les informations sur votre panier d’achat pendant 14 jours.
- _secure_session_id : identificateur unique pour sécuriser la session.
- storefront_digest : utilisé pour vérifier si le visiteur a accès à la boutique protégée par mot de passe.
Nous utilisons également les « fichiers journaux » qui enregistrent certaines données techniques (adresse IP, navigateur, FAI, pages visitées, etc.), ainsi que des « pixels invisibles » ou « balises » qui analysent votre interaction avec notre site.
Informations sur la commande
Lorsque vous passez une commande, nous collectons des informations essentielles à son traitement, incluant votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Dans cette politique de confidentialité, nous regroupons ces données sous le terme « informations personnelles » qui inclut à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.
Utilisation des informations personnelles
Les informations sur la commande sont utilisées pour traiter vos achats, gérer l'expédition, émettre des factures et confirmations de commande. Nous les utilisons également pour :
- Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes d’information.
- Détecter les fraudes ou risques potentiels.
- Vous envoyer des offres ou publicités adaptées à vos intérêts.
Les informations sur l’appareil nous permettent d’analyser le comportement des visiteurs, d’optimiser notre site et d’évaluer la performance de nos campagnes publicitaires.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons certaines informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les exploiter :
- Notre boutique est hébergée sur Shopify, qui gère le traitement des transactions et la sécurité des données (voir leur politique).
- Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre l’utilisation du site (voir leur politique).
- Nous pouvons partager des informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences ici :
Ne pas suivre
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données en réponse aux signaux « Ne pas suivre » envoyés par les navigateurs.
Vos droits
Si vous êtes résident(e) de l’UE, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier ou de demander leur suppression. Contactez-nous à info@drazeon.com pour exercer ces droits.
Rétention des données
Nous conservons vos informations tant que nécessaire pour traiter vos commandes, sauf demande expresse de suppression.
Mineurs
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès des mineurs.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales.
Nous contacter
Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à info@drazeon.com.